Общи условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ

за покупко–продажба на стоки от разстояние чрез електронен магазин CoffeeTimeBG

1. Данни за търговеца (Доставчик)

Доставчик: КОФИ ТАЙМ ЛИМИТИД ЕООД
ЕИК: BG205303195
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Овча купел 1
МОЛ: Петя Тодорова
Контакти: тел. 0877404191 e-mail: coffee.time.limited@gmail.com
Електронен магазин: https://coffeetimebg.com

Наричан по-долу за краткост „Доставчик“.

2. Общи положения

Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Доставчика и всеки потребител (наричан по-долу „Потребител“) във връзка с използването на електронния магазин coffeetimebg.com и покупката на стоки от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

Чл. 2. Преди да направите поръчка, моля, запознайте се с настоящите Общи условия. С регистрация в сайта и/или с финализиране на поръчка Потребителят потвърждава, че е прочел и приема Общите условия.

Чл. 3. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят приема и следните документи (публикувани в сайта):

Условия за доставка
Политика за поверителност

3. Информация за стоките и цените

Чл. 4. Доставчикът публикува в електронния магазин информация за стоките, включително основни характеристики, снимки и цена.

Чл. 5. Всички цени са крайни. Разходите за доставка (ако са приложими) не са включени в цената на стоката и се посочват отделно преди финализиране на поръчката.

Чл. 6. Доставчикът си запазва правото да променя цените и наличностите. Промяната не засяга вече потвърдени поръчки.

4. Регистрация и профил

Чл. 7. Поръчка може да бъде направена с регистрация. При регистрация Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни.

Чл. 8. Потребителят носи отговорност за опазване на паролата и за действията, извършени чрез профила му.

5. Поръчка и сключване на договор

Чл. 9. Поръчката се извършва чрез добавяне на продукти в количката и натискане на бутон за финализиране (напр. „Поръчай/Финализирай поръчката“), след попълване на данни за доставка и избор на метод на плащане.

Чл. 10. След направена поръчка Потребителят получава потвърждение на посочения от него e-mail. Договорът за продажба се счита за сключен след потвърждение/обработка на поръчката от Доставчика.

Чл. 11. При непълни/грешни данни за доставка (адрес, телефон) Доставчикът има право да не изпълни поръчката.

6. Доставка

Чл. 12. Доставката се извършва по следните начини:

12.1. Доставка в гр. София (със собствен транспорт)

Поръчките се обработват от днес за утре в работни дни
При поръчка до 50 € – цена за доставка: 2 €
При поръчка над 50 € – безплатна доставка в рамките на гр. София

12.2. Доставка с куриер Еконт (до адрес или офис)

Поръчки, направени до 15:00 ч., се изпращат същия ден
Поръчки след 15:00 ч. се обработват на следващия работен ден
Цената се определя според тарифите на Еконт (тегло, наложен платеж, адрес/офис и др.)

Чл. 13. Срокът за доставка може да бъде удължен при извънредни обстоятелства (непреодолима сила, проблеми при куриера, празници и др.). В тези случаи Доставчикът уведомява Потребителя при възможност.

Чл. 14. Стоката се предава на Потребителя или на лице, посочено от него. При получаване Потребителят следва да провери пратката.

7. Плащане

Чл. 15. Плащането може да се извърши чрез:

Наложен платеж
Банков превод

8. Отказ от договор и връщане

Чл. 17. Потребителят има право да се откаже от договора в срок 14 дни съгласно ЗЗП, освен в случаите на изключения, предвидени в закона.

9. Рекламации

Чл. 19. Доставчикът отговаря за несъответствие на стоката с договора съгласно разпоредбите на ЗЗП.

10. Лични данни

Чл. 20. Доставчикът обработва лични данни съгласно Политика за поверителност:
???? https://coffeetimebg.com/политика-за-поверителност/

11. Отговорност

Чл. 22. Доставчикът полага грижа информацията в сайта да е актуална, но е възможно да има технически неточности/грешки.

Чл. 23. Доставчикът не носи отговорност при невъзможност за достъп до сайта поради причини извън контрола му (форсмажор, проблеми в интернет, хостинг, платформа и др.).

12. Промени в общите условия

Чл. 24. Доставчикът има право да актуализира настоящите Общи условия. Актуалната версия е публикувана на сайта и влиза в сила от датата на публикуването ѝ.

13. Спорове

Чл. 25. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – по съдебен ред от компетентния съд в Република България. Потребителят може да подаде сигнал и към Комисия за защита на потребителите (КЗП): www.kzp.bg.